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Redmineの「新しいチケット」画面のURLに入力値を含めるとテンプレートを作ることができます。値が入力された状態でチケット作成画面を表示できるので、入力例や入力してほしいことを書いておくことができます。
https://blog.redmine.jp/articles/opc/new-issue-template/