2023/12/13 09:45 現在、ファーエンドテクノロジーのクラウドサービスは平常通り稼働中です。

Redmineの「新しいチケット」画面のURLに入力値を含めるとテンプレートを作ることができます。値が入力された状態でチケット作成画面を表示できるので、入力例や入力してほしいことを書いておくことができます。
https://blog.redmine.jp/articles/opc/new-issue-template/