2023/08/29 10:10現在、ファーエンドテクノロジーのクラウドサービスは平常通り稼働中です。
Redmineでは個人設定からチケットのコメントの表示順を古い順(デフォルト)から新しい順に変更できます。
新しい順にするとスクロールしなくても最新のコメントを確認できるので便利です。https://redmine.jp/faq/issue/reverse-issue-note/