サービス稼働状況（ファーエンドテクノロジー） さんはインスタンス social.farend.co.jp のユーザーです。アカウントさえ持っていればフォローしたり会話したりできます。
2023/04/12 11:45現在、ファーエンドテクノロジーのクラウドサービスは平常通り稼働中です。
Redmineのチケットのカテゴリには担当者を設定できます。カテゴリの担当者を設定しておくと、新しいチケットを作成するときにそのカテゴリを選択すると、担当者未設定の状態でチケットを作成したときに自動的にカテゴリの担当者がチケットの担当者として設定されます。
http://guide.redmine.jp/RedmineProjectSettings/#Issue-categories