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My RedmineはIssue Templateプラグインが利用できます。Issue Templateプラグインを使うと、チケットの題名や説明欄に入力する内容をテンプレートとして登録できます。ぜひご活用ください。
My Redmineでチケットテンプレートを利用する方法https://medium.com/farend-support/13e79f7d30b6