2019年2月22日09時06分現在、ファーエンドテクノロジーのクラウドサービスは平常通り稼働中です。

Redmineのマイページにはカスタムクエリを表示することができます。カスタムクエリは、チケット一覧画面でフィルタ条件などを保存して1クリックで表示できる機能です。ぜひお試しください。
http://blog.redmine.jp/articles/opc/custom-query-on-mypage/