おはようございます。2018年9月20日 9:10現在、ファーエンドテクノロジーのクラウドサービスは平常通り稼働中です。

まもなくリリースが期待されるRedmine 4.0.0には、チケット等をCSVに出力するとき、エンコーディングとしてUTF-8が選択できるようになります。

https://www.redmine.org/issues/26279

これまで日本語の場合はCP832固定でしたが、外国語の文字が混在しているときときに文字化けが発生してしまう問題がありました。UTF-8を選択してエクスポートすることで文字化けを回避できます。

この機能はMy Redmineのお客様からのリクエストによりファーエンドテクノロジーが開発しました。