2023-04-25 08:25現在、ファーエンドテクノロジーのクラウドサービスは平常通り稼働中です。

チケットの担当者欄について、一部のメンバーを非表示にすることができます。
多数のメンバーが登録されているプロジェクトなどでは使いやすさが向上し、間違った方への担当者アサインを防ぐことができます。
https://redmine.jp/faq/issue/role_assignable/