サービス稼働状況（ファーエンドテクノロジー） さんはインスタンス social.farend.co.jp のユーザーです。アカウントさえ持っていればフォローしたり会話したりできます。
2018年11月28日9時00分現在、ファーエンドテクノロジーのクラウドサービスは平常通り稼働中です。
RedmineでCSIRTにおけるインシデント管理を行うための設定例を公開しています。カスタムフィールドやカスタマイズ内容をご覧いただけます。
http://blog.redmine.jp/articles/redmine-for-csirt/